宝鸡市人才中心服务行为规范

服务礼仪用语：

    您好!再见。
    对不起!他现在不在，需要留言吗?

    您好，请，请进，请坐。
    请问……?
    请您慢慢说!
    请稍等。
    请问，您需要我们提供什么帮助吗?
    请告诉我您有什么要求。
    请您讲的慢一些。
    请听我给您解释。
    对不起，让您久等了。

    请您先看一下样表。
    请您按要求填写表格。
    请您将有关材料准备齐全。
    请您签字。
    请您出示证件。
    请您到——交费，谢谢。
    请您简明扼要地介绍一下情况。
    请问您有什么问题?
    请别着急。
    请放心。
    对不起，您的问题不属于人事部门管理，请您向——咨询一下。
    有什么问题您尽管问。
    对您反映的情况我们将尽快调查核实。
     请您留下您的姓名、地址、联系电话。
    请您等候我们的通知。

    对不起，请原谅，很抱歉。
    对不起，您的事情不符合政策规定，不能办理。

    再见!
    别客气，这是我们应该做的。
    没关系。
    不客气。

1、带走我的微笑，留下您的满意；

2、办事面对面，服务心贴心；

3、爱心从这里始发，服务从这里延伸；

4、 承诺您的需求，服务您的全程；

5、人才到市场归位，市场助人才发展。　

 

                                                ---第2页---